女性客は何を重視して商品を購入するのか

商品が売れるためには、当然消費者に「買いたい」と思ってもらう必要があります。では、女性客はどのような条件が合えば「買いたい」と思ってくれるのでしょうか。

ランキンランキンが店舗来店者に対して実施した調査結果によると、「商品購入の際に重視すること」を問う設問の回答は、商品ジャンル別にそれぞれ以下のようになりました。

　

「化粧品」購入において重視すること

「化粧品の購入の際に重視すること」で最も多かった回答は、『人気があること・売れ筋であること（46.5％）』と『いつも購入している・過去に購入したことがあること（42.7％）』でした。このことから、化粧品の購入の際、女性は口コミやランキングなど人気を示す情報をもとに商品を買いたいと思うパターンと、過去に購入したことがあり使い慣れた商品を好んで買う傾向が多いということがわかります。また、その反対に『セール品であること（5.8％）』は化粧品購入においてほとんど重視されておらず、値引き施策で売上を上げることはあまり期待できません。

「雑貨・日用品」購入において重視すること

「雑貨・日用品の購入の際に重視すること」で最も多かった回答は、『人気があること・売れ筋であること（42.1％）』で、こちらも化粧品同様に商品の人気度合いが購買に強く影響を与えることがわかります。ついで『高い・低い関係なく、納得のいく価格であること（33.5％）』『好きなデザインであること（32.5％）』と答えた回答者も多く、特にほかの商品カテゴリと比べてデザイン性が重視される傾向があるとわかります。

「食料品・酒類」購入において重視すること

「食料品・酒類の購入の際に重視すること」で最も多かった回答は、『人気があること・売れ筋であること（43.6％）』とでした。ついで『いつも購入している・過去に購入したことがあること（36.8％）』、『高い・低い関係なく、納得のいく価格であること（33.9％）』が多くなっています。特徴的なのは「新商品であること（29.9％）」が他の商品カテゴリの中で最も多い点で、食料品・酒類は新商品でも積極的に購買されやすい傾向があるといえます。

「CD・書籍・雑誌」購入において重視すること

「CD・書籍・雑誌の購入の際に重視すること」で最も多かった回答は、『人気があること・売れ筋であること（30.4％）』でしたが、同回答の回答率が42％を上回った化粧品、雑貨・日用品、食品類・酒類と違い『いつも購入している・過去に購入したことがあること』という回答も減っています。

「フレグランス類・香水」購入において重視すること

「フレグランス類・香水の購入の際に重視すること」では、『人気があること・売れ筋であること（24.9％）』、『いつも購入している・過去に購入したことがあること（20.0％）』、『高い・低い関係なく、納得のいく価格であること（19.4％）』がそれぞれ20％前後という結果でした。

「ファッション雑貨」購入において重視すること

「ファッション雑貨の購入の際に重視すること」で最も多かった回答は『人気があること・売れ筋であること（34.3％）』と『いつも購入している・過去に購入したことがあること（29.7％）』、『好きなデザインであること（34.8％）』で、「雑貨・日用品」同様に好きなデザインであることが購買に大きな影響をあたえています。

女性（F-1層）がランキンランキンに求めている商品カテゴリ

ランキンランキン来店者のなかで最も多い層はF-1層です。全店舗のなかでもF-1層の来店者が多い「PickUPランキン 渋谷ちかみち」店の来店客は、流行の商品や新商品に関する情報収集を求めて利用する傾向が強く、特に以下の商品への関心が高いという調査結果が得られています。（※括弧内の数字は、「PickUPランキン 渋谷ちかみち」を利用するF-1層のうち、その商品に関心があると答えた人の割合を示しています。）


○デパートコスメ（23％）
メーカーとのコラボの希望も多い。ランキングが参考にされているカテゴリでもあるため、情報収集から購買に繋がるきっかけにもなる。

○サプリメント（21％）
「知りたいランキング」を聞いた設問で希望として入れられており、購入に繋がる可能性がある。

○ベビー・キッズ（17％）
乳幼児がいる友人宅へ遊びに行く際のちょっとしたプレゼントとして需要が高い。


一方で、PickUPランキン 渋谷ちかみちを使用しながら他のランキンランキンも合わせて利用しているユーザーには売れ筋であることが購買の引き金になっているケースが多く、新商品であることも影響が多きいと分析されます。このグループのユーザーはランキンランキンの他店舗を情報収集に、PickUp ランキン渋谷ちかみちに商品の購買を目的として来店しているケースが多いという特徴があります。

人気商品・売れ筋商品であることが、女性の購買に結び付く

ここまでにご覧いただいたように、どの商品カテゴリにおいても「人気があること・売れ筋であること」が女性の購買に最も結びつきやすい要因であることがわかります。また、中でもF-1層は流行の商品や新商品に関する情報収集を目的に来店している傾向も強くみられました。

さて、こうした傾向を理由に、女性をターゲットにしたプロモーションを行う際は、是非ランキンランキンを活用いただくことをおすすめします。なぜなら、ランキンランキンの来店客は9割が女性で、かつ人気の商品・流行の商品などをランキング形式で紹介する「流行発信ショップ」というコンセプトを持っているからです。また全来店者の6割はF-1層（20・30代女性）であり、情報収集を目的とした来店者が多いためプロモーションに最適な環境でもあります。

ランキンランキンでの具体的なプロモーション方法としては、まず全店舗において商品棚へPOPをつけて商品を陳列することができます。このメニューでは『ランキンランキンで売上1位に輝いた！』など、ランキンランキンでの販売実績をランキンランキンのロゴデザインが入った認定マークとしてお渡ししますので、商品パッケージやHP、販促物に挿入するなどして『ブランディング』へ二次利用することも可能です。御社のブランド強化にも活用いただけます。

また特に「PickUPランキン 渋谷ちかみち」店では、情報収集を目的にしたF-1層の来店が多く、プロモーションに最適です。更にランキンランキンの複数の店舗を同時に利用しているF-1層には、購買を目的に来店する店舗として活用される傾向にあるので、プロモーションが購買に直結しやすいというメリットもあります。
そんな「PickUPランキン 渋谷ちかみち」では、商品棚へ商品を陳列できる「棚プロモーションプラン」だけでなく、店舗の半分以上をイベントプロモーション用のスペースとして活用できる「イベントプロモーションプラン」をご用意しており、女性をターゲットにしたイベントプロモーションを実施することが可能です。
このイベントプロモーションは「PickUPランキン 渋谷ちかみち」が渋谷駅 駅ナカに立地していることから、「店前通行量 10万人 / 1日」「生活動線上にあるため同じ消費者に繰り返しアプローチ可能」という強みを持っており、強力な情報発信ができます。

「PickUPランキン 渋谷ちかみち」でのプロモーションにご興味がある方は、是非こちらからお問い合わせください。ご質問・ご相談も受け付けております。

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※ 本記事で参考にしている、調査データについて

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【調査概要】
　 ・調査元　　　：ジオマーケティング株式会社
　 ・調査期間　　：2017年7月22日～7月26日
　 ・調査手法　　：WEBアンケート

【サンプル概要】
　 ・サンプル数　　　：1,000
　 ・サンプル数内訳　：男性181、女性819
　・年齢　　　　　　：20歳～49歳まで
　・調査対象地域　　：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
　 ・回答条件　　　　：直近3年以内の下記ランキンランキン店舗利用者
　　　　　　 　　　　　（自由が丘店、あざみ野店、北千住店、渋谷ちかみち店、
　　　　　　　　　　　　渋谷店、新宿店、池袋店）
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